Politica de confidențialitate

GDPR Acord pentru procesarea datelor personale

INFORMAȚIILE CLIENTULUI PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Suntem foarte fericiți și apreciem foarte mult faptul că sunteți pe punctul de a deveni unul dintre clienții noștri satisfăcuți. Cu toate acestea, procesul de achiziție a mărfurilor online este mult mai complex decât ar putea părea la prima vedere, mai ales în ceea ce privește securitatea datelor. Securitatea datelor și în special securitatea datelor personale ale clienților noștri reprezintă pentru noi o prioritate majoră și o tratăm cu seriozitate.

De aceea, Noi, Allocacoc, s.r.o., sediul în: Kallabova 31, 616 00 Brno, Cehia, CF: CZ03800156, e-mail: info@cubenes.ro, număr de telefon: +420 704 613 961. (denumit în continuare „Compania", sau „Noi" ), în calitate de administrator al magazinului electronic al metal-shop.ro (denumit în continuare „E-shop"), punem în aplicare abilitățile noastre profesionale pentru a vă asigura că datele dvs. personale încredințate către noi sunt în siguranță, dar și procesate în conformitate cu toate reglementările și legile în vigoare. O parte a acestui proces presupune transparență și conștientizare cu privire la drepturile clientului, drept urmare dorim să vă informăm despre cum sunt procesate datele dvs. personale și care sunt drepturile dvs. legale.

1. SCOPUL PROCESULUI ȘI BAZA LEGALĂ

Datele dvs. personale vor fi prelucrate în scopul realizării contractului de cumpărare, după cum urmează în următoarele scopuri:

• pentru a asigura finalizarea comenzii;
• pentru a asigura livrarea mărfurilor;
• să asigure îndeplinirea tuturor consecințelor de drept rezultate din executare defectuoasă sau aferente rambursării, în caz de daune;
• pentru a asigura îndeplinirea obligațiilor legale ale Companiei noastre, în special în ceea ce privește evidența contabilă.

Baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal sunt termenii contractului, înscrise de Compania noastră și de dvs. și toate obligațiile legale aplicabile, în special cele rezultate din Codul Civil al Republicii Cehe. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, adresa dvs. de e-mail este utilizată numai în scopurile de marketing direct. În acest caz, baza legală este interesul legitim al Companiei noastre pentru acest tip de procesare. Mai jos puteți citi despre cum să vă dezabonați cu ușurință de la acest tip de marketing direct. Interesul legitim poate fi considerat un motiv legitim în cazurile în care vom face cereri împotriva .dvs.

2. CATEGORIILE DATELOR PERSONALE INVOCATE

În scopul finalizării comenzii, livrării acesteia și îndeplinirii tuturor drepturilor legale, vom prelucra date dvs. după cum urmează: nume și prenume, număr de telefon și e-mail, adresă și adresă poștală, conținutul comenzii și informații legate de comanda dvs. și finalizarea acesteia; în cazul achiziției în scopuri de afaceri, vom procesa și numele companiei, numărul de înregistrare al companiei și numărul de identificare a taxei pe valoarea adăugată. De asemenea, este posibil să prelucrăm informații despre daune și performanțe defectuoase în cazuri legate de reclamații.

3. COOKIES

Magazinul nostru electronic utilizează cookie-uri după cum probabil ați observat când l-ați accesat. Aceste cookie-uri, atunci când sunt combinate cu alte informații, pot fi în anumite circumstanțe considerate o informație personală. Cu toate acestea, nu este în interesul nostru să permitem apariția acestor circumstanțe. Chiar dacă suntem siguri că cookie-urile nu devin date cu caracter personal în momentul procesării de către noi, dorim să le menționăm, deoarece punem accent pe transparență deplină și un comportament transparent.

Site-ul nostru utilizează o bară avansată de cookie-uri, unde puteți afla informații despre anumite tipuri de cookie-uri pe care le utilizăm și puteți ajusta ușor cookie-urile pe care doriți să le utilizați sau nu. De asemenea, puteți ajusta setările cookie-urilor și le puteți șterge din browser.

4. DESTINATARII DATELOR PERSONALE ȘI TRANSMITEREA CĂTRE PĂRȚI TERȚE

A menos que se indique lo contrario, sus datos personales no serán compartidos con terceras partes ni se les harán accesibles a estas, solo con las excepciones mencionadas abajo en este párrafo. Nosotros podemos ser obligados a proporcionar sus datos personales a las autoridades del estado de acuerdo con la ley aplicable (por ejemplo: la Policía de República Checa).

În cazul în care Noi am fi capabili să vă identificăm prin aceste servicii datorită fie unei întâmplări accidentale, a unei dezvoltări tehnologice sau a unei interpretări legale, fie în cazul în care Noi am fi capabili să Vă atribuim, ca persoană identificată, date personale suplimentare de la aceste servicii, permiteți-ne să vă prezentăm părțile terțe:

• Coompaniile Google Group, în particular Google Commerce Limited, bazate în 70 Sir John Rogerson's Quay, 2 Dublin, Irlanda și companiille Google Inc., bazate în 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Dublin 2 Irlanda;
• Compania Facebook Irlanda Ltd., bazată în 4 Grand Canal S¸=-quare, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda care va procesa datele personle în concordanță cu Politica de Confidențialitate (https://www.facebook.com/policy.php).
• Compania Smartsupp.com, s.r.o., ID number: CZ03668681, bazată în Milady Horakove 13, Brno, 602 00, Republica Cehă;
• Compania PayPal (Europe), bazată în S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg;
• Compania Zásilkovna bazată în Drahobejlova 1019/24, 190 00 Praga, Rapublica Cehă;
• Compania GOPAY s. r. o., bazată în 67, 370 01 České Budějovice, IC: 260 467 68;
• Compania SmartSelling a.s., ID number: CZ, bazată în 625 00 Brno, Netroufalky 797/5.

Nu transmitem și nu împărtășim datele dvs. personale cu nicio companie terță sau instituție internațională care nu oferă protecție necesară a datelor private. O excepție poate fi, în cazul operatorilor unor servicii asociate cu administrarea magazinului electronic, transmiterea datelor cu caracter personal către Statele Unite ale Americii. Cu toate acestea, părțile care figurează în aceste cazuri respectă întotdeauna condițiile din UE - SUA Privacy Shield, care este un cadru legal internațional care asigură un standard adecvat de procesare a datelor cu caracter personal și protecția acestora în Statele Unite ale Americii. Puteți citi mai multe despre acest mecanism aici: https://www.privacyshield.gov

INFORMAȚII PRIVIND DREPTURILE DVS. ÎN RELAȚIE CU DATELE PERSONALE

Aveți multe drepturi în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal. Ne puteți contacta în orice moment, fie prin poștă sau prin e-mail, sau prin ambele metode menționate; și să solicitați o confirmare dacă datele dvs. personale sunt prelucrate, iar dacă sunt într-adevăr, vi se va acorda acces la datele dvs. personale, precum și la informații suplimentare despre acestea. De asemenea, aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau completarea datelor personale incomplete. Puteți solicita, în orice moment, ștergerea datelor dvs. personale, cu condiția să existe un motiv pentru această acțiune; sau puteți cere, de asemenea, să vă limitați procesarea datelor cu caracter personal, în cazul în care există și un motiv pentru această acțiune. Aveți dreptul la datele dvs. personale și aveți dreptul de transfer către un alt administrator. Aveți dreptul de a ridica o obiecție în cazul în care procesarea datelor dvs. personale se bazează pe interesul nostru legitim. O obiecție este considerată acțiunea de a vă dezabona pur și simplu de la marketingul direct, care vă va fi permis în cadrul tuturor mesajelor de marketing care vă sunt trimise. Datele dvs. personale sunt prelucrate în mod echitabil și transparent. Cu toate acestea, aveți întotdeauna dreptul să apelați la oficiile europene pentru protecția datelor cu caracter personal din orice țară UE. Toate informațiile necesare, precum și contactele directe vă stau la dispoziție și sunt accesibile de pe următorul site: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

6. INFORMAȚII SUPLIMENTARE DESPRE PROCESARE

Primim datele dvs. personale numai de la dvs. Actul de furnizare a datelor dvs. cu caracter personal este complet voluntar, deoarece actul de încheiere a contractului este de asemenea complet voluntar. În cazul în care ne-ați refuza furnizarea minimului obligatoriu al datelor dvs. personale, nu vom putea să vă vindem produse sau să realizăm vreun contract cu dvs. În legătură cu cookie-urile, nu uitați de bara de cookie-uri sofisticate care vă permite să setați cookie-urilor în conformitate cu cerințele dvs. personale. Utilizarea cookie-urilor care nu sunt obligatorii pentru funcționarea magazinului electronic este, de asemenea, complet voluntară. Datele cu caracter personal vor fi procesate (stocate) doar pentru perioadele de timp necesare. Datele cu caracter personal, ale căror prelucrări sunt impuse de lege, vor fi astfel prelucrate pentru perioadele de timp cerute de lege. Datele cu caracter personal în legătură cu clauzele contractului și în legătură cu drepturile și obligațiile suplimentare vor fi prelucrate numai pentru perioadele de timp necesare pentru eventualele litigii judiciare, care vor fi în continuare cu titlu obligatoriu de executare, care este, de regulă, de trei ori pe an, numărate de la data plasării unei comenzi sau a soluționării ultimelor creanțe asociate comenzii menționate. Actul de procesare a datelor cu caracter personal nu are ca rezultat luarea unei decizii automate. Actul de utilizare a cookie-urilor și a altor mijloace moderne, similare, menționate mai sus, de optimizare a experienței dvs. la accesarea magazinul nostru electronic, poate duce la crearea unui profil bazat pe utilizarea site-ului nostru web, care servește în principal pentru crearea unei oferte de produse care poate fi mai interesantă și relevantă pentru dvs. Cu toate acestea, nu există consecințe legale și nici nu sunt luate decizii obligatorii pe baza acestui profil. Având în vedere că aceste informații, pe care le primim prin utilizarea site-ului nostru web, se bazează pe cookie-uri, puteți influența scala de procesare a acestora, fie prin ajustarea setărilor în bara de cookie-uri sofisticate sau pur și simplu în setările browserului dvs. de internet. După îndeplinirea limitelor de timp necesare procesării datelor dvs. personale, acestea vor fi șterse fără întârzieri inutile.